Dans quel délai puis-je annuler mon achat et comment puis-je le faire?
Voulez-vous abandonner votre achat?Faites-le ensuite dans un délai de quatorze jours calendaires à compter de la livraison de votre commande (pour un produit) ou de la confirmation de la commande (pour un service).Si le vendeur ne vous a pas informé de l'existence de ce droit de rétractation lors de la commande, le délai de rétractation sera prolongé de douze mois.
Signalez par écrit au vendeur que vous souhaitez annuler votre achat.Par courrier électronique, par courrier recommandé ou avec un formulaire de retrait.Vous n'êtes même pas obligé d'indiquer pourquoi vous souhaitez annuler votre achat.
